Altitude Courchevel
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une équipe de professionnels qui se consacre à la réalisation des standards les plus élevés en matière de gestion immobilière. Nos forces sont la réactivité, le sens du service client, écoute et le respect.
Chacun met tout en oeuvre pour rendre les séjours de nos clients exceptionnel.
Basés à Courchevel, nous travaillons main dans la main avec les prestataires locaux.
Notre expérience est avérée dans le domaine de la gestion hôtelière, de l’immobilier et du luxe.
Nos équipes parlent anglais, espagnol, portugais et français pour une communication optimale.
L'avis des saisonniers
L'entreprise
"Flexibilité, ambiance familiale, travail d'équipe "
Ce que j'aime le plus
"La qualité de nos biens, les moyens déployés pour satisfaire les clients, et le cadre évidemment ! "
Et après le travail
"La puff ! "
Pour nous contacter
32 rue de l'église
COURCHEVEL, 73120
0760859244
rh@altitude-courchevel.com
Chez nous...
Nos saisonniers peuvent bénéficier d'un logement durant la saison et nos CDI également en coup de pouce pour s'installer. Tous nos collaborateurs bénéficient d'un véhicule de service pour se déplacer sur la station.
Nos offres d'emploi
Opérateur/trice de ménage H/F
Rejoignez notre équipe dynamique et à taille humaine en tant qu’Employé de ménage H/F, où votre énergie et votre souci du détail feront toute la différence ! Vous serez responsable de maintenir des appartements et chalets de luxe sains et accueillants pour nos clients. Avec votre expertise en nettoyage et votre sens du service, vous contribuerez à créer des espaces impeccables qui reflètent notre engagement envers la qualité et le confort. Vous aurez l’opportunité d’évoluer dans un cadre stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever.
Ce que vous ferez :
- Nettoyage complet des appartements et chalets entre chaque location (sols, sanitaires, cuisine, poussière, vitres accessibles, etc.)
- Changement et remise en place du linge de maison (draps, serviettes, éponges…)- Réassort des produits consommables (papier toilette, sacs poubelle, produits de bienvenue…)
- Contrôle de l’état général du logement et remontée des anomalies ou dysfonctionnements à l’agence et aux gouvernantes
- Rangement et remise en ordre du mobilier et des équipements avant chaque arrivée
- Tri et gestion du linge sale (transport vers la blanchisserie/laverie)
- Respect des plannings de ménage transmis par les gouvernantes et l’agence
- Application des procédures et standards de qualité de l’agence
- Participer aux états des lieux avec les gouvernantes en cas de besoin
Profil idéal
Nous recherchons une personne motivée, organisée et rigoureuse, passionnée par le service de qualité. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où chaque détail compte. Vous tenez à respecter les délais de remise en état entre deux locations.
- Techniques et normes de nettoyage et d’entretien des locaux
- Utilisation et entretien du matériel et des produits de nettoyage
- Expérience en ménage ou en hôtellerie appréciée
- Organisation autonome du travail selon un planning de rotations
- Attitude positive, ponctualité et esprit d’équipe indispensables pour réussir dans ce poste
Rejoignez-nous pour faire la différence chaque jour dans un environnement où la propreté rime avec excellence !
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien, mutuelle, téléphone et véhicule de service
Assistant(e) Gouvernant(e) h/f - CDD Saisonnier
Dans le cadre de son activité de gestion locative , notre agence immobilière recherche un(e) Assistant(e) gouvernant(e) en CDD pour renforcer son équipe d'hiver. A ce titre, vous devrez assurer la préparation optimale des appartements et chalets pour les locations, dans le respect des standards de qualité, de confort et de propreté d’Altitude Courchevel Immobilier. Vos missions seront les suivantes :
Missions principales
· Vérifier que les prestations de ménage, de blanchisserie et travaux ont été correctement réalisées, les réaliser ou faire remonter les anomalies si nécessaire
· Mettre en place les produits d’accueil et les prestations supplémentaires demandées par les clients
· Mettre en place le dispositif Keep in touch dans les logements
· Aider les collègues dans leurs missions au besoin
· Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin
Savoir-faire
· Contrôler la qualité des prestations de ménage, blanchisserie et maintenance
· Réaliser les états des lieux et signaler les anomalies
Savoir-être
· Sens du service et exigence qualité
· Rigueur, organisation et fiabilité
· Discrétion et confidentialité
· Réactivité et autonomie
· Esprit d’équipe et communication claire
Poste à pourvoir au plus tôt
Statut salarié ou indépendant, au choix
Poste non logé
Véhicule de service (boîte manuelle) à disposition si statut salarié
Grosse amplitude horaire le samedi
Temps plein ou temps partiel
Agent polyvalent accueil de la clientèle H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent polyvalent accueil de la clientèle H/F (locations saisonnières).
Missions principales :
- Gérer les relations avec les locataires et les propriétaires et répondre à leurs besoins
- Proposer des services additionnels de conciergerie et d'entretien des locations
- Coordonner la résolution des problèmes rencontrés dans les locations
- Assurer la permanence d'accueil physique et téléphonique sur les agences
- Contribuer au reporting des activités de location
- Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin
Missions secondaires
- Réaliser les check-in et les check-out
- Participer aux inventaires, états des lieux et relevés des compteurs
- Participer aux vérifications du ménage des locations
- Proposer des pistes d'amélioration du service apporté aux clients
- Aider à la mise à jour des informations sur les locations
Conditions :
- Temps plein ou temps partiel possible
- Véhicule de service ou forfait piéton selon l'agence d'affectation
- Poste non logé