Agent polyvalent accueil de la clientèle H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent polyvalent accueil de la clientèle H/F (locations saisonnières).

Missions principales :
- Gérer les relations avec les locataires et les propriétaires et répondre à leurs besoins
- Proposer des services additionnels de conciergerie et d'entretien des locations
- Coordonner la résolution des problèmes rencontrés dans les locations
- Assurer la permanence d'accueil physique et téléphonique sur les agences
- Contribuer au reporting des activités de location
- Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin

Missions secondaires
- Réaliser les check-in et les check-out
- Participer aux inventaires, états des lieux et relevés des compteurs
- Participer aux vérifications du ménage des locations
- Proposer des pistes d'amélioration du service apporté aux clients
- Aider à la mise à jour des informations sur les locations

Conditions :
- Temps plein ou temps partiel possible
- Véhicule de service ou forfait piéton selon l'agence d'affectation
- Poste non logé