Réceptionniste Tournant H/F

Offre d’emploi – Réceptionniste Tournant (H/F)
Hôtel Le Courcheneige **** – Saison Hiver 2025-2026
Courchevel 1850 – Savoie (73)
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Rejoignez l’aventure Courcheneige
Depuis plusieurs décennies, Le Courcheneige fait partie des adresses emblématiques de la station. Entouré par la piste de Bellecôte et le Jardin Alpin à Courchevel 1850, notre hôtel cultive un esprit familial et chaleureux, où chaque client est accueilli comme à la maison dans une ambiance chalet. Nous avons à cœur de perpétuer une tradition d’hospitalité et de convivialité en offrant un service attentif à chaque détail.
Dans notre maison, l’histoire se mêle à l’authenticité : les rires au coin du feu, les repas partagés après une journée de ski, les échanges entre des clients fidèles et une équipe passionnée… C’est cet esprit unique que nous cherchons à préserver et à faire vivre à chaque saison.
Pour l’hiver 2025-2026, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant polyvalent(e) et adaptable, capable d’assurer aussi bien les missions de réception de jour que de nuit, garantissant une continuité de service 4★ en toutes circonstances.
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Vos missions
Accueil et relation client
• Assurer un accueil professionnel et chaleureux à toute heure.
• Gérer les arrivées et départs clients (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins pour garantir un séjour parfait.
• Fournir des informations précises sur les services de l’hôtel et la station.
Gestion et coordination
• Saisir et mettre à jour les réservations dans le logiciel hôtelier.
• Coordonner avec les autres services (housekeeping, restauration, conciergerie) pour fluidifier les opérations.
• Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.
Tâches spécifiques de nuit
• Effectuer les clôtures journalières et contrôles de caisse.
• Garantir la sécurité des clients et des installations durant la nuit.
• Préparer les documents et rapports pour les services du matin.
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Profil recherché
Compétences techniques
• Expérience en réception hôtelière (jour et/ou nuit), idéalement dans un établissement haut de gamme ou en station.
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; une troisième langue est un plus.
• Connaissance des logiciels hôteliers (Asterio apprécié).
Qualités personnelles
• Présentation soignée et sens du service client irréprochable.
• Grande polyvalence et capacité d’adaptation aux différents rythmes.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Bonne gestion des imprévus et calme en toutes situations.
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Rémunération et conditions
• Poste nourri et logé sur place.
• Disponibilité : mi-novembre 2025 – fin avril 2026.
• Salaire : selon profil et expérience.
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Les + du Courcheneige
• Un environnement authentique, une équipe soudée et bienveillante.
• Tarifs préférentiels sur la location de matériel de ski.
• Tarif hôtel avantageux pour accueillir votre famille.
• 50 % de remise sur nos points de vente (Grizzly Bar, pizzeria, burger, crêperie).
• Machines à laver à disposition, draps et linge de bain fournis.
• Complémentaire santé ALAN efficace et rapide.
• … et bien d’autres avantages à découvrir !
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📩 Envoyez votre CV et lettre de motivation à : hr@courcheneige.com