VOITURIER / BAGAGISTE H/F

LIEU DE TRAVAIL

A Courchevel 1850, Le Snow Lodge Hotel ***** situé sur la piste Bellecôte, compte 19 chambres et suites, room-service, honesty bar, spa, piscine, hammam et sauna et skiroom.
Le tout dans un style artcOholique, chaleureux et luxueux.
« Un hôtel pour les clients qui n’aiment pas les hôtels »

VOITURIER / BAGAGISTE
Nous recherchons notre voiturier bagagiste pour la saison hiver qui aura pour mission d’accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes.
- Vous les assistez à leur arrivée et leur départ.
- Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
- Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
- Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
- Apporter la voiture des clients devant l’hôtel.
- Transporter les bagages avec soin à l’arrivée et au départ
- Informer sur les éventuels litiges bagages
- Gérer les objets trouvés
- Reporter les éventuels incidents
- Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions
- S’impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception
- Renseigner les clients sur les activités, services et horaire
- Expérience significative à une fonction similaire
- Langues requises: Anglais et Français.

AVANTAGES
- Les postes sont logés à La Perrière dans 2 bâtiments à 100 m l’un de l’autre, totalement rénovés avec internet et machines à laver et sèche-linge
- Des véhicules mis à disposition de nos employés pour les transferts entre le lieu de travail et le logement
- Si vous venez en voiture, vous avez la possibilité de vous garer dans le village
- Prime de retour pour vous fidéliser d'une saison à l'autre
- Arrêt de bus situé entre les 2 bâtiments pour la navette gratuite mise à disposition par Courchevel (arrêt La Perrière)
- Postes à pourvoir pour la saison d’hiver de décembre à fin mars (possibilité de prolonger en fonction de l’activité)
- Contrats saisonniers de 42,5h par semaine (heures sup récupérées)
- Experiences en hôtellerie de luxe indispensable

SAVOIR-ETRE / APTITUDES COMPORTEMENTALES
- Excellent relationnel et sens de la diplomatie,
- Excellente présentation et aptitude à la représentation,
- Sens du service client,
- Rigueur, précision et souci du détail,
- Disponibilité, flexibilité et réactivité,
- Esprit d’équipe.

Les profils ne correspondant pas au descriptif du poste ne seront pas traités