Gouvernant-e d'étage H/F

Pour la saison d'hiver 2026-2027, l’Hotel Ecrin Blanc recrute ses Gouvernant(e)s d’Étages pour assister la Gouvernante Générale dans l’organisation du service hébergement et garantir la qualité des chambres et des espaces communs.

Vos missions
Organiser l’activité hébergement selon l’occupation de l’hôtel

Répartir les tâches et encadrer les équipes d’étage

Contrôler la propreté des chambres (départs / recouches) et des parties communes

Coordonner les demandes spécifiques avec la réception (clients VIP, besoins particuliers)

Veiller au confort et à la satisfaction des clients

Participer à la formation des équipes et au suivi des plannings

Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de l’établissement

Suivre les stocks, les consommations et les objets trouvés

Remonter les informations et incidents à la Gouvernante Générale